日前,消费者刘先生拨打本报“消费直通车——今晚3·15热线”,反映自己近日接到了一个陌生号码来电,对方自称是为一款将要在松下门店上市的电视棒做推广,将免费赠送给客户。“对方甚至没问我就已经说出我的详细地址、姓名和电话。”刘先生告诉记者,电话里的客服人员在核对地址后一再强调,由于产品是来自台湾,需要收取关税和运费等费用近200元,但是公司会在产品里加送200元的话费充值卡作为补偿。几天后,快递通知刘先生取件。当刘先生问及是否要收取关税等费用时,快递员表示他只是替发件方“代收货款”。在一些有经验的同事的提醒下,刘先生拒签了该快件。
据了解,此前《今晚报》“消费直通车——今晚3·15热线”就接到过类似投诉,不少消费者都是在电话中就拒绝了这份电话“大礼”。某快递公司派送员向记者透露,这类快件当中的确存在“猫腻儿”,已有顾客反映其中赠送的电话充值卡“有问题”。业内人士也提醒消费者,对于陌生电话送上门的“大礼”要提高警惕,切莫因贪小便宜而吃大亏。
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