近日，中国银行驻马店新蔡支行承担了为本地某医院代发工资业务。该支行充分考虑医护人员工作比较辛苦，工作时间紧张，在全面做好疫情防控的情况下，该支行工作人员携带便携式终端设备到医院为白衣天使面对面办理业务。期间，该支行工作人员为客户耐心核对本人信息、认真讲解金融知识。面对动作娴熟的工作人员和简单便携的移动设备，医院工作人员给予了高度称赞，“中国银行的服务真好!先进高效!”

　　在办理代发工资业务期间，该支行工作人员得知某位客户腿脚不变，无法外出办理。该支行工作人员立即启动上门服务流程，迅速赶往客户家中，在合规的前提下，不到十分钟的时间，就为客户办理完了开户手续。该客户对该支行的温情和服务竖起了大拇指，临走的时候连连道谢：“太感谢你们了!我这现在出不了门，你们不过来的话我真的不知道我的工资怎么办了，谢谢你们!”

　　始于责任，臻于感动，将服务送上门，打通金融服务的最后一公里，让特殊客户享受同样的银行服务，这仅仅是中国银行驻马店新蔡支行文明优质服务的一个缩影。

　　该支行相关负责人表示，服务不单单是简单的微笑，服务是一种综合素质的体现，是感情的投入和交流，更是对细节的苛求，该支行将继续坚持温情服务、暖心服务，让广大客户体验到舒心、安全、快捷、便利的金融服务。

　　德系车一到中国普遍都烧机油，为何欧洲却很少见？终于有了大实线岁老人的醒悟：走到生命终点才明白，此生善待一个人就赢了

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