@QQ网友“枫丹白露”：气死我了，原本送给妈妈的生日惊喜，没想到弄成这样，还只能吃哑巴亏。记者追访：上个月底是网友白女士母亲的60岁生日，白女士特地瞒着老人在网上订购了一款按摩垫，想作为生日惊喜送给妈妈。没想到收到快递时，老人真的被“惊”到了。

　　原来快递员将包裹送上门的那天，老人并不在家，没能及时收货，快递小哥只能把沉重的纸箱又拖回公司。再按约定好的时间送来，老人来不及仔细检查就被快递员催着签收。等快递员走后，老人这才发现纸箱的一面写满脏话和几个英语单词。等女儿回家后看了才知道，那英语也是骂人的。老人顿时气得火冒三丈。白女士找到该快递公司，对方解释说，整个物流环节比较多，不知道是哪个方面出了问题，只能以后加强监管，尽量杜绝这种不愉快发生。

　　对于这种说法，白女士并不满意，但也只能自认倒霉，“那么大的纸箱，有一面写满脏话，我就不相信他们都没看到。肯定是快递员嫌货重搬来搬去太折腾，所以用这种方式泄愤。但我没有证据，只能吃个哑巴亏。奉劝大家以后选择快递公司时，尽量挑选口碑好的。”

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