在年轻人的带动下，近年越来越多的老年、人也加入了“网购大军”淘宝的单号可以，放到：微店上去么，数据显示，截止2021年12月，我国60岁及”以上老年网民规模达1.19亿，网购普！及率为52.1%。
不过，老年人？遇到的”网购”难题也逐渐显现，比如“只会买，不会退”，据淘宝数枣庄市一件代发微商礼品、据显示，相较于经常网？购的、年轻人，退休老人”的维权率仅20%，低于平均水平。
据了解，为了解决老年人。网购难题，今年”双11前，淘宝、将上线退休；长辈专属人工客服淘宝的单号可以放到微店上去么”，可帮用户！维权代发驴礼；品代发多少钱一单、代客退，款等淘宝的单号可以放到微店上去么代发驴礼品代发多少钱一单。
此前，淘宝陆！续上线了；多个为老。年人日常生活提供便捷的功能，如拥有更大的字体、更简单的操作？方式的“长辈模式”，以及，拍药瓶买！药功：能，在淘宝Ap；p中，通过首页；右上角“淘宝拍照”功能识别，某！款药品，能较“准确。地完“成药物识“别。
淘“宝方面也特。别提示，拍药瓶；买药功能主！要？是为了辅助消。费？者找药识药，如遇“到身体不适，建议还是，要尽快就。医，同时？要谨：遵医嘱，切勿；自己盲“目找药。
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